Responsable de traitement
ETS PERREIRA (SARL) — SIREN 798 055 505 — Siège : 2467 ROUTE DE LA SERRAZ, 73370 LE BOURGET-DU-LAC — ✉️ ets-perreira@outlook.fr — 📞 09 80 80 41 75.
Données collectées
- Identification & contact : nom, prénom, téléphone, email.
- Demande : description, adresse d’intervention, médias fournis (photos/vidéos).
- Facturation : adresse, références d’intervention, moyens de paiement.
- Techniques minimales : cookies essentiels / sécurité (voir Cookies).
Finalités & bases légales
- Gestion des demandes / interventions — exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Relation client, SAV, garanties — intérêt légitime (6.1.f) et/ou obligation légale.
- Obligations légales (comptabilité, fiscalité, assurance) — 6.1.c.
- Prospection modérée pour services similaires si vous êtes client — 6.1.f (opt‑out possible à tout moment).
Durées de conservation
- Contacts sans suite : 24 mois après le dernier échange.
- Dossiers clients : durée du contrat + 5 ans (prescription).
- Factures / comptabilité : 10 ans.
- Cookies essentiels : durée strictement nécessaire.
Destinataires & transferts
Personnel habilité d’ETS PERREIRA et prestataires techniques nécessaires (hébergeur, outils de communication). En cas de transferts hors UE, garanties appropriées mises en place (clauses types ou mécanisme reconnu).
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (selon cas), directives post‑mortem. Exercez vos droits à ets-perreira@outlook.fr (joindre une pièce d’identité en cas de doute).
Réclamation possible auprès de la CNIL : cnil.fr.
Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles raisonnables : contrôle d’accès, sauvegardes, journalisation, chiffrement en transit (si disponible). Aucune méthode n’offrant une sécurité absolue, évitez d’insérer des données sensibles dans les champs libres.